Расчет стоимости по отелю
Расчет стоимости по отелю
Сегодня поговорим о самой животрепещущей теме для владельцев гостиниц (и для их бухгалтеров, конечно) – о расчете стоимости номеров. Это как алхимия, только вместо золота мы пытаемся получить максимальную прибыль, не распугав при этом гостей. Готовы окунуться в этот захватывающий мир.
Основы ценообразования
Забудьте про гадание на кофейной гуще.
Себестоимость номера
С чего начинается Родина. С себестоимости. В нее входит все: от стоимости уборки и стирки белья до амортизации мебели и коммунальных платежей. Не забудьте про зарплату персонала. Это как минимум, чтобы просто выйти в ноль. Но мы же хотим больше, верно?
Цены конкурентов
Шпионаж – дело тонкое, но необходимое. Регулярно мониторьте цены у конкурентов. Смотрите, что они предлагают за те же деньги, и думайте, чем вы можете быть лучше. Или хотя бы не хуже. Помните, что у вас тоже есть свои расчет стоимости по отелю преимущества.
Спрос и сезонность
Тут все просто: когда спрос высокий – цены выше, когда низкий – ниже. Вспомните про новогодние праздники или летний отпуск. А вот как предугадать спрос. Тут помогут данные за прошлые годы, тренды рынка и, конечно, интуиция. Расчет стоимости по отелю вдохновение может прийти откуда угодно!
Дополнительные услуги
Завтрак в номер, спа-процедуры, трансфер до аэропорта – все это тоже влияет на цену номера. Хорошо, когда гость может выбрать пакет услуг, подходящий именно ему. Это и удобно, и выгодно.
Динамическое ценообразование
Вот где начинается настоящее веселье. Динамическое ценообразование – это когда цена номера меняется в зависимости от спроса, времени года, дня недели и даже погоды. Звучит сложно. На самом деле нет, если у вас есть хорошие инструменты автоматизации.
Совет эксперта: Используйте специальные программы и сервисы, которые автоматически анализируют рынок и корректируют цены. Это сэкономит вам кучу времени и поможет максимизировать прибыль.
Практические советы
Теория – это хорошо, но практика – еще лучше. Вот несколько советов, которые помогут вам в расчете стоимости номеров:
Проводите регулярный анализ цен конкурентов. Раз в неделю, а лучше – каждый день!
Учитывайте сезонность и праздники. Подготовьтесь заранее и скорректируйте цены.
Используйте программы автоматизации. Они облегчат вам жизнь.
Предлагайте гостям разные тарифы. Например, "раннее бронирование" или "невозвратный тариф".
Не бойтесь экспериментировать. Попробуйте разные стратегии и посмотрите, что работает лучше всего.
Вопрос-ответ
Вопрос Что делать, если конкуренты снизили цены, а у меня уже много броней по высоким ценам?
Ответ Не паникуйте. Подумайте, что вы можете предложить гостям, чтобы оправдать более высокую цену. Например, бесплатный завтрак или улучшенный номер. Или просто оставайтесь верны своей ценовой политике – возможно, ваши гости ценят качество и сервис, а не только низкую цену.
Вопрос Как определить оптимальную цену номера?
Ответ Универсального ответа нет. Оптимальная цена – это та, при которой вы получаете максимальную прибыль, не теряя при этом гостей. Пробуйте разные варианты, анализируйте результаты и корректируйте цены. Учитывайте расчет стоимости по отелю тренды.
Смешные истории и идеи
Однажды я работал в отеле, где главный бухгалтер свято верил в приметы. Перед каждым праздником он ходил гадать к цыганке, чтобы узнать, какую цену ставить на номера. И знаете что. Иногда это даже работало. (Но я все же рекомендую использовать более научные методы.)
Идея. А давайте проводить аукционы на номера. Представьте: гость сам предлагает цену, а отель решает, соглашаться или нет. Это может быть интересно и выгодно!
Вместо заключения
Расчет стоимости по отелю – это непрерывный процесс. Мир меняется, конкуренты не дремлют, поэтому нужно постоянно быть в курсе событий и адаптироваться. Не бойтесь экспериментировать, учиться новому и, конечно, любить свою работу. Удачи!